1.7. Passi successivi alla trasmissione del bug report
Così si può verificare la propria posta in arrivo dopo alcuni minuti per trovarci una copia del proprio bug report, che somiglierà a qualcosa del tipo:
da mio-nome <mio-nome@mio.provider>
a Debian Bug Tracking System <submit@bugs.debian.org>
data 21 luglio 2009 08.50
oggetto openclipart.openoffice.org: remove Openoffice.org
(and vice-versa)
08.50 (3 minuti fa)
Package: openclipart.openoffice.org
Version: 0.18+dfsg-8
Severity: normal
If I try to install openclipart-openoffice.org, apt-get remove all
the packages related to openoffice.org (and vice-versa) if I accept
this option and then reinstall all openoffice.org, apt-get remove
openclipart-openoffice.org.
-- System Information:
Debian Release: squeeze/sid
APT prefers testing
APT policy: (900, 'testing'), (700, 'unstable'), (500, 'stable')
Architecture: i386 (i686)
Kernel: Linux 2.6.26-2-686 (SMP w/1 CPU core)
Locale: LANG=it_IT.UTF-8, LC_CTYPE=it_IT.UTF-8 (charmap=UTF-8)
Shell: /bin/sh linked to /bin/bash
Dopo pochissimi minuti arriva in inbox anche la ricevuta automatica da
parte del BTS Debian (massima efficienza):
da Debian Bug Tracking System <owner@bugs.debian.org> rispondi a 537816@bugs.debian.org a mio-nome <mio-nome@mio.provider> data 21 luglio 2009 08.54 oggetto Bug#537816:Anche qui notiamo diverse cose interessanti:Acknowledgement (openclipart.openoffice.org: remove Openoffice.org (and vice-versa)) proveniente da rietz.debian.org 08.54 (14 minuti fa) Thank you for filing a new Bug report with Debian. This is an automatically generated reply to let you know your message has been received. Your message is being forwarded to the package maintainers and other interested parties for their attention; they will reply in due course. Your message has been sent to the package maintainer(s): unknown-package@qa.debian.org
If you wish to submit further information on this problem, please send it to 537816@bugs.debian.org, as before.
Please do not send mail to owner@bugs.debian.org unless you wish to report a problem with the Bug-tracking system. -- 537816: http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=537816
Debian Bug Tracking System Contact owner@bugs.debian.org with problems
- abbiamo ottenuto come numero di bug il "#537816";
- il nostro messaggio è stato trasmesso all'indirizzo e-mail "unknown-package@qa.debian.org" perchè a causa del mio errore, il pacchetto "openclipart.openoffice.org" risulta sconosciuto al sistema;
- ci viene comunicato l'indirizzo e-mail al quale dovremo inviare tutte le ulteriori informazioni aggiuntive che desideriamo (e in effetti lo utilizzeremo subito per comunicare il mio errore), ovvero "537816@bugs.debian.org";
- e infine ci viene anche comunicato l'URL sul quale visionare la pagina web relativa al nostro bug, "http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=537816".
Debian Bug report logs - #537816
openclipart.openoffice.org: remove Openoffice.org (and vice-versa)
version text
Package: openclipart.openoffice.org; Maintainer for
openclipart.openoffice.org is (unknown);
Reported by: mio-nome <mio-nome@mio.provider>
Date: Tue, 21 Jul 2009 06:54:04 UTC
Severity: normal
Found in version 0.18+dfsg-8
Reply or subscribe to this bug.
Toggle useless messages
View this report as an mbox folder, status mbox, maintainer mbox
Report forwarded to debian-bugs-dist@lists.debian.org,
unknown-package@qa.debian.org:
Bug#537816; Package openclipart.openoffice.org. (Tue, 21 Jul 2009
06:54:06 GMT) Full text and rfc822 format available.
Acknowledgement sent to mio-nome <mio-nome@mio.provider>:
New Bug report received and forwarded. Copy sent to
unknown-package@qa.debian.org. (Tue, 21 Jul 2009 06:54:06 GMT) Full text
and rfc822 format available.
Message #5 received at submit@bugs.debian.org (full text, mbox):
From: mio-nome <mio-nome@mio.provider>
To: Debian Bug Tracking System <submit@bugs.debian.org>
Subject: openclipart.openoffice.org: remove Openoffice.org
(and vice-versa)
Date: Tue, 21 Jul 2009 08:50:13 +0200
Package: openclipart.openoffice.org
Version: 0.18+dfsg-8
Severity: normal
If I try to install openclipart-openoffice.org, apt-get remove all
the packages related to openoffice.org (and vice-versa) if I accept
this option and then reinstall all openoffice.org, apt-get remove
openclipart-openoffice.org.
-- System Information:
Debian Release: squeeze/sid
APT prefers testing
APT policy: (900, 'testing'), (700, 'unstable'), (500, 'stable')
Architecture: i386 (i686)
Kernel: Linux 2.6.26-2-686 (SMP w/1 CPU core)
Locale: LANG=it_IT.UTF-8, LC_CTYPE=it_IT.UTF-8 (charmap=UTF-8)
Shell: /bin/sh linked to /bin/bash
Send a report that this bug log contains spam.
Debian bug tracking system administrator <owner@bugs.debian.org>.
Last modified: Tue Jul 21 07:11:39 2009; Machine Name: carver.debian.org
Debian Bug tracking system
Copyright (C) 1999 Darren O. Benham, 1997,2003 nCipher Corporation Ltd,
1994-97 Ian Jackson.
E chi ha mai detto che noi non siamo capaci di creare pagine web? ;-)
Ora non ci resta che segnalare il nostro "piccolo" errore di citazione del nome del pacchetto che invieremo come informazione aggiuntiva all'indirizzo e-mail che ci è appena stato indicato, il suddetto "537816@bugs.debian.org":
da mio-nome <mio-nome@mio.provider> a 537816@bugs.debian.org data 21 luglio 2009 09.18 oggetto bug #537816 proveniente da mio.provider Sorry for my "newbie-ty" : ) the correct package name is: openclipart-openoffice.org mia-firmaDopo una manciata di minuti (per la precisione sei), mi arriva dal BTS la risposta automatica che mi ringrazia per l'invio delle informazioni aggiuntive : ).
Inoltre, dopo esattamente due ore e undici minuti dalla trasmissione del bug report (tanto per non sfatare il mito secondo il quale in Debian i bug vengono risolti nel giro di poche ore...), arriva in inbox la risposta di Manutentore-pacchetto che in pratica, chiude in un qualche modo il bug, e nella quale notiamo alcune cose:
da Nome Mantainer <NomeMantainer@debian.org>
a mio-nome <mio-nome@mio.provider>,
537816@bugs.debian.org
cc control@bugs.debian.org
data 21 luglio 2009 11.01
oggetto Re: Bug#537816: openclipart.openoffice.org: remove
Openoffice.org (and vice-versa)
11.01 (1 ora fa)
tag 537816 + squeeze
severity 537816 serious
thanks
Hi,
mio-nome wrote:
> If I try to install openclipart-openoffice.org, apt-get remove all
> the packages related to openoffice.org (and vice-versa) if I accept
> this option and then reinstall all openoffice.org, apt-get remove
> openclipart-openoffice.org.
Yes, openclipart-openoffice.org was already rebuilt for OOo 3.1 and
unfortunately migrated to testing without openoffice.org 3.1 itself...
And openoffice.org 3.1 is stick behind the suitesparse transition :/
Anyway, nothing I can fix here, the only fix will be to get OOo 3.1
into testing soon which I am trying to get the release team do, but....
Regards.
NomeMantainer
- il bug da normal, è invece stato classificato dal mantainer come serious; WOW!!! Abbiamo avuto l'onore di scoprire un "bug" serio;
- e ci viene spiegato che il pacchetto "openclipart-openoffice.org" è già migrato da unstable a testing, mentre tutto openoffice.org versione 3.1 è rimasto ancora in unstable;
- e che, ad ogni modo il mantainer, non può risolverlo perchè l'unica soluzione possibile sarebbe che OOo.org 3.1 giunga in testing quanto prima possibile.
Bene, abbiamo imparato come sottoscrivere un bug report "alla maniera Debian[1]" e come tracciarlo e ritrovarlo nuovamente; possiamo inoltre verificare tutti i bug trasmessi che abbiamo segnalato, verificandoli su http://bugs.debian.org/from:mio-nome@mio.provider (o guardare quelli trasmessi da qualcuno di cui conosciamo l'indirizzo e-mail).
Impareremo poi a cercare i bug con querybts dalla linea di comando.